Гарантийные условия

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

АВТОМОБИЛЬНЫЕ ПОКРЫШКИ

Интернет-магазин АВТОГИПЕР гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации. (ТКП299-2011 «АВТОМОБИЛЬНЫЕ ШИНЫ, нормы и правила обслуживания»).

Гарантийный срок на шины составляет 12 месяцев с даты продажи. Гарантия распространяется на скрытые заводские дефекты. Изготовитель гарантирует соответствие шин заявленным параметрам при условии соблюдения потребителем (покупателем) ТКП299-2011 «АВТОМОБИЛЬНЫЕ ШИНЫ, нормы и правила обслуживания», утверждённых приказом Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь № 149-Ц от 21.03.2011г.

Внимание! При получении шин Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов. В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее - не принимаются.

Шины, заводские дефекты у которых обнаружены в процессе монтажа (нарушена герметичность внутреннего слоя, не балансируются, прочие дефекты в конструкции шины и т.д) подлежат обмену.

Претензии по возврату (обмену) установленных на автомобиль и побывавших в эксплуатации шин не принимаются. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения независимой экспертизы. Все расходы, связанные по проведению экспертизы несет покупатель. В случаи положительного решения экспертизы все расходы по её проведению возмещает покупателю продавец.

Расписываясь в гарантийном талоне, вы соглашаетесь с условиями работы нашего магазина. Образцы гарантийных талонов на шины и гарантийных (сервисных) карт на аккумуляторы представлены ниже:
 

АВТОЗАПЧАСТИ И АККУМУЛЯТОРЫ

Возврат товара по причине пересортицы, неверного подбора, производственного брака возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его реализации покупателю.

 

Гарантийный срок на реализуемые запчасти - 12 месяцев либо 20 000 км пробега, на аккумуляторы до 110Ah - 24 месяца, свыше 110Ah - 12 месяцев, при условии соблюдения требований хранения, установки, использования, предусмотренных нормативными документами, техническими характеристиками, за исключением товара, на который гарантия не распространяется: на расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании (лампочки, масло, фильтры, автокосметика, автохимия, предохранители, и др.).

Гарантийные обязательства на товар распространяются при условии соблюдения покупателем следующих условий:

 

  • установки товара квалифицированным специалистом на сертифицированной станции технического обслуживания (СТО);
  • эксплуатации и/или хранения товара в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками, рекомендациями завода-изготовителя;
  • наличия заказ-наряда на установку товара на автомобиль сертифицированной СТО;
  • наличия в сертификате СТО разрешения на проведение данного вида работ для данного модельного ряда автомобиля;
  • наличия заключения о неработоспособности детали, выданного СТО.


Гарантийные обязательства не распространяются:

 

  • на износ и естественное изменение состояния запасных частей при их эксплуатации на автомобиле в соответствии с требованиями производителя;
  • на детали, со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований производителя;
  • если дефекты товара явились следствием его неправильной эксплуатации, воздействия атмосферных явлений или иных внешних воздействий, нарушения правил установки и/или хранения;
  • если имеет место нормальный для определённого производителем срока эксплуатации износ детали;
  • если имеет место повреждение детали в результате ДТП, неправильной её установки или небрежной эксплуатации;
  • если повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления) произошли из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги (экстремальная нагрузка на автомобиль);
  • если имеются механические повреждения детали;
  • если причиной выхода из строя товара явилось неисправность другой детали либо агрегата.


СПАСИБО ЗА ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ГАРАНТИЙНЫМИ УСЛОВИЯМИ!